Dessverre må vi øke våre fraktkostnader i Tyskland

Hei kjære Dreadbag venner,

i dag har vi dessverre noen ikke så gode nyheter for deg. Siden dessverre et relativt stort antall Dreadbag-forsendelser har forsvunnet tidligere, er vi dessverre tvunget til å bytte Dreadbag-frakt i Tyskland til store bokstaver (Maxibrief) med anbefalt post de neste dagene. Det betyr at fraktkostnadene øker med nøyaktig 1 € før 4,90 € DHL-pakke - ingen sporing - snart da 5,90 € maks brev med anbefalt post med sporing.

Følgende fordeler vil oppstå i fremtiden

  • Sporing for hver https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
  • Dreadbags leveres personlig av postkontoret og ikke lenger hos naboer eller lignende. deponert - tyveri er nesten ikke lenger mulig!
  • I tilfelle tap, er alle Dreadbags forsikret! Dette betyr at du ikke trenger å betale ekstra fraktkostnader hos oss og vil få samme Dreadbag (e) igjen når det er tilgjengelig.

Den kollektive ordrebonusen dessverre også

Dessverre vil vår kollektive bestillingsbonus 3 Dreadbags = gratis frakt også bli avviklet i fremtiden, da denne dessverre også ble brukt av noen kunder for å få gratis frakt fra oss. 🙁 Dessverre, etter 7 til 14 dager (avbestillingsplikt) fikk vi ofte en eller to dreadbag (e) sendt tilbake, og det kan det ikke egentlig være, kan det? Hver utveksling betyr ekstra arbeid for oss, fordi hver Dreadbag-ordre er selvfølgelig tidkrevende, for eksempel e-posttrafikk, samtaler, kontroll av kvittering, pakking av Dreadbags + levering av Dreadbags til innlegget, muligens venter på at en utveksling skal returneres + igangsetting av tilbakeførsel, og mye, mye mer ...

Vi ønsker virkelig ikke å klage her, men "heldigvis" er vi ikke Amazon og Co. og utnytter ikke mennesker, og derfor forstår eller tolererer vi ikke slike lureri! Selvfølgelig tror vi fremdeles på det gode i mennesker - dessverre, som alltid, er det noen få svarte krydret mennesker som skruer opp den andre. Beklager alle ærlige andre blant dere som bestiller med flere dreadbags for å spare noen få euro. 🙁

Kunden er konge - service, tap og goodwill

Forresten: I de fleste tilfeller har vi av godvilje enten sendt en eller flere Dreadbags igjen gratis til hver Dreadbag-kunde (stort minus for oss) eller refundert totalprisen minus fraktkostnadene. Fordi vi er et veldig lite to manns selskap, og våre dreadbags + faste kostnader er ekstremt godt beregnet. Dessverre skader slike tap oss enormt, og det er også mindre penger igjen til veldedige prosjekter som vi støtter. Av disse grunner må vi dessverre øke fraktkostnadene. Vi håper du forstår økningen i fraktkostnader og fortsetter å støtte oss. Takk igjen til alle vanlige kunder + nye kunder - Uten deg - ville ikke Dreadbag eksistere engang - Takk! 🙂

"Dunk opp og takk for støtten!"

Ditt Dreadbag-team

Utsolgt? Registrer deg på vår Dreadbag-venteliste - Bli med på venteliste! Vi informerer deg så snart produktet du ønsker er på lager. Vennligst legg igjen din gyldige e-postadresse nedenfor - Vi vil informere deg når produktet kommer på lager. Vennligst legg igjen din gyldige e-postadresse nedenfor.